A Ouvidoria é um espaço de acolhimento para receber, examinar e encaminhar aos setores competentes todas as manifestações de ouvidoria (reclamações, sugestões, denúncias, elogios e solicitações de providência) e pedidos de acesso à informações públicas.

É uma atividade institucional de representação autônoma, imparcial e de caráter mediador, pedagógico e estratégico, que acolhe manifestações não concluídas por outros meios de atendimento para análise e atuação na busca de soluções.

Canais de atendimento da Ouvidoria Setorial

E-mail institucional: ouvidoria@ssp.pi.gov.br

Disk Ouvidoria: 162

Internet:

http://eouv.pi.gov.br (e-OUV: para reclamações, sugestões, denúncias, elogios e solicitações de providência – conforme Lei Federal Nº 13.460/2017);

acessoainformacao.pi.gov.br (e-SIC: para pedidos de acesso à informação pública – conforme Lei Federal N° 12.527/2011)

Presencial:

Rua Tersandro Paz, nº 3150 Bairro Piçarra CEP: 64001-380; Teresina-Piauí

Ouvidoria Setorial - Sede da Secretaria de Segurança Pública

Horário de atendimento: 08h às 13h30.